Uluslararası lojistik sektörünün Türkiye’deki önemli oyuncularından Logitrans Lojistik, 20. kuruluş yılı kapsamında dijitalleşme ve sürdürülebilirlik odaklı yeni yatırımlarını hayata geçirdiğini duyurdu. Şirket, geliştirilen Müşteri Portalı, mobil uygulamalar ve gelişmiş konum takip e-posta altyapılarıyla operasyonel süreçlerde şeffaflığı ve müşteri deneyimini ileri bir seviyeye taşımayı hedefliyor.
2006 yılında Logitrans Lojistik markasıyla faaliyetlerine başlayan şirket, geçen 20 yıllık süreçte değişen ticaret dinamiklerine ve müşteri beklentilerine uyum sağlayarak operasyonlarını sürekli geliştirdi. Yeni dijital çözümler, yük takibinden faturalamaya, müşteri iletişiminden belge yönetimine kadar birçok sürecin tek bir platform üzerinden yönetilmesine olanak tanıyor. 600 araçlık filosunun yönetiminde her zaman yenilikçi operasyon yaklaşımlarıyla öne çıkan Logitrans, yatırımlarını sadece ekipman, depo veya bölge ofisleri bazında değil yeşil ve dijital lojistik alanında da gerçekleştirmeyi büyük ölçüde önemsiyor.
Kullanıma açılan Logitrans Müşteri Portalı sayesinde müşteriler; aktif yüklerini görüntüleyebiliyor, satış ve müşteri temsilcileriyle doğrudan iletişim kurabiliyor, fatura ve bakiye bilgilerine erişebiliyor. Portal aynı zamanda yüklerin anlık konum ve evrak bilgilerini de şeffaf şekilde sunuyor.
Portal altyapısıyla entegre geliştirilen mobil uygulamalar, Google Play ve App Store üzerinden erişime açıldı. Mobil uygulamalar sayesinde kullanıcılar, tüm süreçlerini mobil cihazlarından takip edebilirken; yük numarası veya dorse plakası ile hızlı sorgulama yaparak sevkiyatların güncel durumuna anlık olarak ulaşabiliyor.
Buna ek olarak, Logitrans Lojistik’in günlük olarak gönderdiği otomatik konum e-postalarına entegre edilen yeni takip eklentisi ile yük detayları, araç konumu ve hareket bilgileri tek bir ekran üzerinden izlenebiliyor. Bu sistem, portal veya mobil uygulama kullanıcısı olmayan müşterilere de belirli süreyle erişim imkânı sunuyor.
Logitrans Lojistik, hayata geçirilen bu yatırımlarla birlikte daha verimli, sürdürülebilir ve şeffaf lojistik operasyonlar sunmayı; dijital altyapısını sektör standartlarının üzerine taşımayı hedefliyor.
